Билет на поезд с ошибочно указанными данными пассажира

Разрешается ли посадка в поезд дальнего следования, если в билете ошибочно указаны данные пассажира?

Перевозка пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Согласно статье 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному лицу. В свою очередь, пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за его провоз.

Условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

В соответствии со статьей 82 Устава железнодорожного транспорта заключение договоров перевозок пассажиров удостоверяется проездными документами (билетами), сдача пассажирами багажа – багажными квитанциями, сдача отправителями грузобагажа – грузобагажными квитанциями.

Перевозчик обеспечивает контроль наличия и действительности проездных документов (билетов) при посадке в вагон, в пути следования или в пунктах контроля. Формы перевозочных документов на перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа устанавливаются Федеральным агентством железнодорожного транспорта по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации.

Условия договора перевозки пассажиров, посадка пассажира в поезд дальнего следования

Общие условия договора перевозки пассажира определены Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 N 473.

Посадка пассажиров производится в вагон, указанный в проездном документе (билете). На промежуточных станциях посадка пассажиров допускается в любой вагон поезда с последующим переходом в вагон, указанный в проездном документе (билете).

Пунктом 48 Правил предусмотрено, что при посадке пассажира в вагон проверяются проездной документ (билет), документ, удостоверяющий его личность, на основании которого оформлен указанный документ (билет), при наличии льгот на проезд – документы, подтверждающие право на льготы, а также соответствие веса, габаритов ручной клади пассажира установленным нормам.

Читайте также: Приобретение билета на поезд при замене паспорта

Пассажир не допускается к посадке в поезд дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест при несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру документа, указанным в билете, при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, и иных сведений.

В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в билете (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования или пригородного сообщения с указанием мест.

Если при посадке в поезд пассажир предъявляет билет, фамилия пассажира в котором не соответствует фамилии в документе, удостоверяющем личность пассажира, и документ, подтверждающий факт изменения фамилии, то такой пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест.

Правила возврата неиспользованных железнодорожных билетов, возврат денежных средств

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира ответственность несет лицо, оформляющее заказ. После оплаты билета внесение исправлений невозможно. Если допустимое количество ошибок, установленное Правилами, превышено, билет необходимо сдать и приобрести новый.

При возврате неиспользованного билета для проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право:

  • не позднее чем за восемь часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за восемь часов, но не позднее чем за два часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50 % стоимости плацкарты;
  • менее чем за два часа до отправления поезда получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.

Порядок возврата стоимости билетов зависит также от того, какой билет приобретен. От этого напрямую зависит возврат денежных сумм за проездные документы. Нужно иметь ввиду, что возврат денежных сумм за неиспользованные пассажирами железнодорожные билеты, приобретенные по тарифам, не предусматривающим условия о получении обратно стоимости проезда, не осуществляется.

Оставить комментарий
Оставить комментарий

* Указывать не обязательно, фамилия и отчество не будут опубликованы.

Вопрос юристу