В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. При обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Покупатель вправе предъявить указанные требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Изготовитель вправе установить на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя. Согласно статье 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» гарантийный срок товара исчисляется со дня передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, наступление которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения покупателей (см. Гарантийный срок на сезонную одежду). Шуба является меховой одеждой и относится к сезонным товарам. Следовательно, требования покупателя о возврате денег в связи с продажей шубы ненадлежащего качества, предъявленные в пределах гарантийного срока, исчисленного с начала зимнего сезона, подлежат удовлетворению продавцом.
Если гарантийный срок на шубу не установлен, покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двухгодичного срока со дня передачи шубы покупателю. В случае если гарантийный срок на шубу составляет менее 2-х лет и недостатки обнаружены по его истечении, но в пределах указанного периода, продавец несет ответственность, если будет доказано, что недостатки возникли до передачи шубы покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, то есть обнаруженные недостатки не связаны с эксплуатацией шубы.
