В соответствии с законодательством о защите прав потребителей покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (см. Обмен непродовольственного товара). Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, не подлежат возврату или обмену приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества. Аналогичная норма содержится в пункте 2.17 Порядка отпуска лекарственных средств, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785.
Вместе с тем, если продавец в нарушение статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» не проинформировал покупателя о существенных потребительских свойствах лекарственных препаратов, в частности о наличии противопоказаний при применении безрецептурных лекарственных препаратов, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такие лекарственные препараты денежной суммы либо потребовать замены лекарственных препаратов с соответствующим перерасчетом покупной цены.
