По общему правилу уступка права требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, в частности, коллекторам, не допускается.
В соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации для перехода к другому лицу прав кредитора по кредитному договору согласие гражданина не требуется, если иное не предусмотрено законом или таким договором.
Уступка права требования по кредиту коллекторам
Передача коллекторам права требования по кредиту допускается только в случае, если соответствующее условие предусмотрено договором между кредитной организацией и заемщиком и было заранее согласовано сторонами при его заключении.
При отсутствии в кредитном договоре прямого условия о переуступке коллекторам права требования уплаты задолженности, передача долга заемщика в такую организацию является незаконной и может быть оспорена заемщиком в судебном порядке.
Таким образом, если банк передал коллекторам право требования по кредитному договору, в котором отсутствует условие о переуступке права требования уплаты задолженности третьим лицам, заемщик вправе обратиться с иском в суд.
Отсутствие в кредитном договоре с заемщиком условия о переуступке коллекторам права требования не препятствует продаже таких прав в ходе исполнительного производства или в ходе процедуры банкротства физического лица.
Что делать, если коллекторы нарушают закон
Следует знать, что деятельностью по возврату просроченной задолженности вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату указанной задолженности.
Закон разрешает коллекторам звонить должнику не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи – не чаще одного раза в неделю. Общение с должником с 22 до 8 час в рабочие дни и с 20 до 9 час в выходные и праздничные дни запрещено.
В случае, если в нарушение запрета звонки поступают чаще, чем предусмотрено законом и в неустановленное время, заемщику необходимо обратиться с жалобой на действия коллекторов в Федеральную службу судебных приставов.
