Согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации и пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управляющая организация (управляющая компания) оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Работы по удалению с крыши снега и наледи включены в рекомендуемый перечень работ по содержанию многоквартирных домов.
Управляющая организация, предоставляющая собственникам помещений многоквартирного дома услуги по содержанию жилья и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, несет ответственность, в том числе и за состояние крыши, относящейся к общему имуществу многоквартирного дома. Падение снега с крыши дома свидетельствует о ненадлежащем содержании общего имущества дома. В этом случае к отношениям между собственниками помещений многоквартирного дома и управляющей организации подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей».
В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет отсутствие в этом своей вины. Если управляющая организация не докажет отсутствие вины в причинении вреда автомобилю собственника помещения многоквартирного дома из-за схода снега с крыши указанного дома, она обязана не только возместить причиненный вред, но и выплатить пострадавшему компенсацию морального вреда, а случае неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя – уплатить штраф.
