Защита прав потребителей

Как быть, если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, а выполненная работа или оказанная услуга – с недостатками? Законодательство гарантирует защиту прав потребителей, но не все граждане о своих правах и как правильно применять предусмотренные законом способы защиты.

Просмотров 685

Защита прав потребителей – это одна из самых распространенный категорий гражданских дел, в основе которых лежат споры о правах потребителей. Столкнувшись с нарушением прав, потребители порой не знают, как защитить свои права. Зачастую их ставят в тупик ситуации, когда продавец не реагирует на претензию, отказывается произвести замену товара, возвратить денежные средства.

Спор между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) может быть урегулирован в претензионном порядке. К примеру, при продаже товара ненадлежащего качества покупателю, наилучшим решением является досудебное урегулирование возникшего спора. Однако если сторонам не удается урегулировать спор путем переговоров, потребителю следует обратиться с иском в суд.

Но прежде чем обратиться с исковым заявлением в суд необходимо изучить нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», иных нормативных правовых актов, судебную практику по таким спорам либо обратиться за помощью к юристу, специализирующемся на защите прав потребителей. Это позволит избежать проигрыша дела.

Успех разрешения споров, связанных с защитой прав потребителей, будь то замена технически сложного товара, устранение недостатков работы (услуги) или возмещение убытков, причиненных потребителю, во многом зависит от квалификации юриста, наличия у него соответствующего опыта, обоснованности заявленных требований или, наоборот, возражений относительно таких требований.

Своевременное обращение в центр Кирпиков и партнеры за юридической помощью поможет вам защитить права и законные интересы по спорам о правах потребителей. Обладая большим опытом ведения дел в судах, мы готовы оказать юридические услуги для защиты ваших прав и законных интересов по спорам о правах потребителей, как на стадии заключения договора, так и при расторжении договора и взыскании убытков.

Обратившись к нам, вы получите готовый иск о защите прав потребителей, который гарантированно поможет защитить ваши права и законные интересы по спорам с изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Для составления искового заявления в суд о защите прав потребителей необходимо отправить заявку, заполнив форму на нашем сайте.

Помните, к юристу, как и к врачу, нужно обращаться вовремя!

Мы специализируемся по спорам о защите прав потребителей, в том числе:

о замене товара ненадлежащего качества или соразмерном уменьшении покупной цены (в том числе в отношении технически сложного товара)

о безвозмездном устранении недостатков товара или возмещения расходов на их исправление

о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы

о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества

об устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

о взыскании неустойки, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя

Почему нужно обратиться к нам?

Квалифицированные юристы

Конкурентные цены

Нацеленность на результат

Наши услуги по разрешению споров о правах потребителей:

юридические консультации

досудебное урегулирование спорных вопросов

представительство интересов в органах государственной власти, органах местного самоуправления, учреждениях, организациях

обжалование судебных решений в апелляционном, кассационном и надзорном порядке, пересмотр по новым или вновь открывшимся обстоятельствам

Вас также может заинтересовать

Стоимость услуг