Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Статьей 494 указанного кодекса предусмотрено, что предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
Продажа товаров дистанционным способом, условие о сроке передачи товара
Согласно статье 497 Гражданского кодекса, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, которые исключают возможность непосредственного ознакомления с товаром (образцом товара) при заключении такого договора.
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом закреплено в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей».
В силу Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Читайте также: Обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Договоры купли-продажи, предусматривающие обязанность покупателей предварительно оплатить товар, должны содержать условие о сроке передачи товара покупателям. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполнил обязанность по передаче товара покупателю в установленный договором срок, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Одновременно покупатель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему нарушением установленного договором купли-продажи срока передачи товара.
Возврат интернет-магазином уплаченных за товар денежных средств, санкции
В постановлении Пленума Верховного суда РФ от 25.12.2018 N 49 разъяснено, что односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
Из приведенных законоположений и разъяснений Верховного суда следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий.
Если покупатель оформил заказ товара и оплатил его стоимость, осуществив акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то договор между сторонами заключен. В связи с чем у интернет-магазина возникла обязанность по передаче товара покупателю
Возврат уплаченных за товар денежных средств не является основанием, предусмотренным законом, для отказа от исполнения обязательства.
Довод о том, что причиной недоставки товара явились санкции, введенные в отношении Российской Федерации, российских юридических и физических лиц, подлежит проверке судом при разрешении спора.
