Права покупателя при распродаже товара

Какие права имеются у покупателя, если джинсы были куплены на сезонной распродаже по акции (скидке)?

Отношения, возникающие между потребителями и продавцами при продаже товаров, регулируются законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, продавец обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии со статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять такой товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, в течение 14-ти дней, не считая дня покупки. При этом никаких ограничений на обмен непродовольственных товаров, приобретенных на сезонной распродаже по акции (скидке), законодательство не содержит.

Обмен непродовольственного товара допускается, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (см. Обмен непродовольственного товара). Отсутствие у покупателя товарного или кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться в подтверждение приобретения товара на свидетельские показания.

В случае обнаружения недостатков в товаре, в том числе приобретенном на сезонной распродаже по акции (скидке), если они не были оговорены продавцом, потребитель имеет право потребовать: замены товара на товар этой же марки (модели, артикула); замены на товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены; уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Покупатель имеет право предъявить указанные требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Если на товар (в данном случае – на джинсы) не установлен гарантийный срок, то покупатель вправе предъявить свои требования в пределах 2-х лет со дня передачи товара покупателю. Даже если покупатель приобрел джинсы на сезонной распродаже по акции (скидке), все нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» сохраняют свое действие.

Оставить комментарий
Оставить комментарий

* Указывать не обязательно, фамилия и отчество не будут опубликованы.

Вопрос юристу