Права покупателя при продаже ему товара с недостатками предусмотрены в статье 503 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пунктом 3 указанной нормы установлено, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» легковой автомобиль отнесен к технически сложным товарам, в отношении которых требования покупателя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения у товара существенных недостатков.
Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы
В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении в технически сложном товаре недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи его автосалоном. Покупатель также может предъявить автосалону требование о замене автомобиля с перерасчетом покупной цены.
По истечении пятнадцатидневного срока требования покупателя подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- нарушены установленные сроки устранения недостатков автомобиля;
- невозможно использовать автомобиль в совокупности более чем тридцать дней в течение любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков;
- обнаружен существенный недостаток автомобиля.
Существенный недостаток по законодательству о защите прав потребителей
Согласно законодательству о защите прав потребителей под существенным недостатком товара понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Указанные положения применяются и к приобретению легкового автомобиля с недостатками.
Верховный суд Российской Федерации в обзоре судебной практики N 4 за 2016 год разъяснил, что наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара. К существенным недостаткам товара закон относит также и те, устранение которых требует несоразмерных расходов или несоразмерных затрат времени.
Расторжение договора и возврат уплаченных за автомобиль денежных средств
При обнаружении недостатков у автомобиля, покупатель вправе обратиться с требованием к автосалону о замене автомобиля с перерасчетом покупной цены либо о расторжении договора и возврате уплаченных за автомобиль денежных средств. Покупатель также может предъявить такие требования изготовителю, уполномоченным организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Автосалон (изготовитель, уполномоченные организация или индивидуальный предприниматель, импортер) обязаны принять автомобиль у покупателя и в случае необходимости провести экспертизу его качества. Покупатель вправе участвовать в экспертизе автомобиля. В случае спора о причинах возникновения недостатков автомобиля автосалон должен за свой счет провести экспертизу.
