Защита прав потребителей осуществляется судом. В соответствии с конституционными положениями никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом. По общему правилу, установленному статьей 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исковое заявление предъявляется в суд по месту жительства ответчика, а иск к организации – по месту нахождения организации.
Статьей 29 Гражданского процессуального кодекса предусмотрены правила подсудности по выбору истца. В силу части 7 указанной нормы иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. Исключения составляют случаи предъявления исков о защите прав и законных интересов группы лиц, в том числе прав потребителей, которые подаются по адресу ответчика.
Подсудность по искам о защите прав потребителей к кредитной организации
В пункте 2 статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» воспроизведены специальные правила гражданского процессуального законодательства об альтернативной подсудности по искам о защите прав потребителей. Так, установлено, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Больше о списании средств со счета в кредитной организации, читайте здесь: Списание денег со счета в банке минуя судебных приставов
В случае если иск к кредитной организации вытекает из деятельности ее филиалов или представительств, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения такого филиала или представительства.
Из приведенных законоположений следует, что право выбора суда, если дело подсудно нескольким судам, предоставлено потребителю.
Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными
Условие кредитного договора о рассмотрении споров судом по месту нахождения кредитной организации ухудшает правовое положение заемщика и противоречит законодательству о защите прав потребителей. В силу статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Положения пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей предоставляют потребителю возможность самостоятельно определить суд, в котором будет рассматриваться его требование к кредитной организации. Данная гарантия, предоставляемая потребителю законом, не может быть изменена или отменена договором. С учетом этого, условие кредитного договора о рассмотрении споров судом по месту нахождения организации является недействительным.
