Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрен возврат туристам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора в случае ограничения въезда туристов в страну (место) временного пребывания.
Правительством Российской Федерации издано распоряжение от 04.04.2020 N 898-р «О возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора» о возврате денежных сумм туристам, которые планировали путешествие за границу по туристической путевке до 1 июня 2020 года.
Условия возврата денежных средств за туристическую путевку
Постановлением Правительства от 08.04.2020 N 461 утверждены правила возврата туристам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. Правилами определен порядок возврата туристам денежных средств за туристические путевки, которые отменены в связи с пандемией коронавируса Covid-19.
Для возврата денежных средств за туристическую путевку необходимо выполнение следующих условий:
- договор о реализации туристского продукта туроператором и туристом заключен до 4 апреля;
- туристом оплатил туристическую путевку полностью либо частично;
- период фактического оказания услуг по данному договору полностью или частично совпадает с периодом действия ограничений на въезд в иностранные государства;
- туроператор, у которого приобретена туристическая путевка, не находится в процессе реорганизации, ликвидации, в отношении его не введена процедура банкротства, деятельность прекращена в порядке, предусмотренном законодательством.
Срок возврата уплаченной за турпутевку денежной суммы
Для возврата денежных средств за туристическую путевку необходимо предъявить соответствующее требование туроператору. При этом сумма денежных средств, указанная в требовании о возврате, не может превышать фактически оплаченную туристом сумму денежных средств по договору о реализации туристского продукта.
Возврат уплаченной за туристическую путевку денежной суммы осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных туристу услуг, входящих в состав туристского продукта. Перечисление денежных средств производится в течение 60 рабочих дней со дня поступления документов в объединение туроператоров.
