Честь и доброе имя, деловая репутация и иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Нематериальные блага защищаются в случаях и в порядке, предусмотренных законом, а также в тех случаях и в тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и из характера последствий этого нарушения.
Согласно статье 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Юридически значимые обстоятельства по спорам о защите деловой репутации
Иски о защите деловой репутации граждан и юридических лиц вправе предъявить граждане и юридические лица, которые считают, что о них распространены не соответствующие действительности порочащие сведения.
Для указанной категории дел обстоятельствами, имеющими значение, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети «Интернет», а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
Читайте также: Защита деловой репутации юрлица от порочащих сведений в сети «Интернет»
Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.
Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
Отзыв в интернете: обязанность доказывания достоверности сведений
Закон устанавливает презумпцию недостоверности порочащих сведений. Обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец же должен доказать лишь факт распространения и порочащий характер сведений.
Иными словами, именно лицо, опубликовавшее в интернете отзыв, содержащий недостоверные сведения, обязано доказать их достоверность. Если такие доказательства не будут представлены, суд вправе удовлетворить иск в части признания этих сведений ложными и порочащими.
Что касается требования об опровержении порочащих сведений (признании их ложными и удалении), то для его удовлетворения достаточно установить факт распространения, порочащий характер и несоответствие действительности. Доказывать сформированность репутации или наличие убытков в данном случае не требуется.
Статья 152 Гражданского кодекса предоставляет лицу, чья репутация нарушена, право требовать не только опровержения, но и удаления соответствующей информации. Под информацией помимо текста понимаются любые действия, формирующие мнение о лице (рейтинги, оценки).
Таким образом, юридические лица и граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, вправе требовать удалить порочащий отзыв в сети «Интернет», если он не соответствует действительности.
