По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Недостатки выполненных ремонтных работ, права заказчика по договору бытового подряда
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Статьей 737 указанного кодекса предусмотрено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата ремонтных работ или после их приемки в течение гарантийного срока заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения установленной за работу цены.
Заказчик также имеет право потребовать безвозмездного повторного выполнения ремонтных работ или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Читайте также: Срок для устранения недостатков выполненной работы
В случае обнаружения существенных недостатков результата ремонтных работ заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества – 5 лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение 10 лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком указанного требования, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.
Какие требования вправе предъявить заказчик за некачественный ремонт квартиры
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным вышеназванным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» заказчик при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены ремонтных работ;
- безвозмездного повторного выполнения работы;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков работы своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований заказчика о безвозмездном устранении недостатков и о повторном выполнении работы не освобождает подрядчика от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки работы не устранены заказчиком. Отказ от исполнения договора также допускается, если заказчиком обнаружены существенные недостатки работы или иные существенные отступления от условий договора. Помимо этого, если подрядчиком выполнен некачественный ремонт квартиры, заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков.