Отношения между маркетплейсами и продавцами товара, как правило, регулируются агентским договором. По агентскому договору агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала (продавца) юридические и иные действия от своего имени, но за счет продавца либо от имени и за его счет.
В ходе исполнения договора маркетплейс обязан представлять продавцу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются маркетплейсом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.
Если договором не предусмотрено иное, к отчету маркетплейса должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных маркетплейсом за счет продавца.
Продавец, имеющий возражения по отчету маркетплейса, должен сообщить о них маркетплейсу в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым.
Договорная неустойка, повышающий коэффициент логистических издержек
Под неустойкой (штрафом, пеней) понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Неустойка представляет собой дополнительное обязательство, которое возникает одновременно с основным обязательством. Его содержание составляет обязанность должника в уплате определенной денежной суммы при условии ненадлежащего исполнения основного обязательства.
Неустойку подразделяют на законную и договорную. Законная неустойка взыскивается с должника независимо от того, предусмотрена ли она в договоре или нет. Договорная неустойка определяется соглашением сторон, в котором указано, за нарушение каких условий основного обязательства и в каком размере должник должен заплатить денежную сумму.
Читайте также: Штраф за манипулирование на маркетплейсе рейтингами товара и продавца
В соответствии со статьей 331 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение о договорной неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.
Денежные средства, которые маркетплейс удержал в качестве неустойки (штрафа), если офертой (договором) не предусмотрен повышающий коэффициент логистических издержек, являются неосновательным обогащением и подлежат возврату на основании статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Данной нормой установлено, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
По требованию о возврате неосновательного обогащения продавцу необходимо доказать факт удержания маркетплейсом повышающего размера логистических издержек, отсутствие у маркетплейса для этого правовых оснований, а также размер неосновательного обогащения.
Проценты за пользование средствами на сумму неосновательного обогащения
За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.
В силу статьи 1107 вышеназванного кодекса на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Таким образом, отсутствие в оферте порядка применения повышающего коэффициента логистических издержек является основанием для возврата неосновательного обогащения маркетплейса и взыскания процентов за пользование чужими средствами.
