Гражданским законодательством установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
Такое требование покупатель вправе предъявить к продавцу (изготовителю, уполномоченным организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Продавец (изготовитель), уполномоченные организация или индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара, а покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.
По общему правилу доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их покупателю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченных организации или индивидуального предпринимателя, импортера). Таким образом, обязанность производить доставку автомобиля к месту ремонта, в котором обнаружены неисправности, лежит на продавце (изготовителе, уполномоченной организации или индивидуальном предпринимателе, импортере).
При неисполнении данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченных организации или индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения покупателя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченные организация или индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить покупателю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
