Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают права и обязанности.
По смыслу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения обязательства контрагентом, наличие и их размер, причинную связь между допущенным правонарушением и возникшими убытками.
При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). К убыткам также относятся неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Отказ от исполнения обязательства, определение размера упущенной выгоды
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законами и или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных вышеназванным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно статье 393 указанного кодекса, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
Читайте также: Убытки за несогласованную с продавцом распродажу товара маркетплейсом
В постановлении Пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 N 7 разъяснено, что в состав убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества. Упущенной выгодой являются не полученные кредитором доходы, которые он получил бы с учетом разумных расходов на их получение при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.
При определении размера упущенной выгоды должны учитываться предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления. В то же время в обоснование размера упущенной выгоды кредитор вправе представлять не только доказательства принятия мер и приготовлений для ее получения, но и любые другие доказательства возможности ее извлечения. В свою очередь, должник не лишен права представить доказательства того, что упущенная выгода не была бы получена кредитором.
Убытки, причиненные блокировкой маркетплейсом личного кабинета продавца
В удовлетворении требования продавца о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства маркетплейсом, не может быть отказано только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков, включая упущенную выгоду, определяется исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства с учетом обстоятельств дела.
Размер неполученного дохода (упущенной выгоды) должен определяться с учетом разумных затрат, которые продавец должен был понести, если бы обязательство было исполнено. Данный размер должен определяться исходя из цены реализации товаров, предусмотренной договорами с покупателями этих товаров, за вычетом транспортно-заготовительских расходов и других затрат.
Блокировка маркетплейсом личного кабинета продавца является препятствием к реализации товара и получения дохода продавцом. В случае если блокировка личного кабинета продавца произведена незаконно, то продавец вправе требовать полного возмещения причиненных ему убытков, а маркетплейс обязан возместить продавцу убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
