В соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки (модели). Покупатель также имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Аналогичное правило предусмотрено в отношении технически сложного товара. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков (в данном случае – посудомоечной машины) вправе предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели) или на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Перерасчет цены при замене посудомоечной машины ненадлежащего качества
Расчеты с покупателями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества производятся на основании статьи 24 Закона «О защите прав потребителей». Так, при замене посудомоечной машины с недостатками на посудомоечную машину этой же марки (модели) перерасчет цены не производится. При замене на посудомоечную машину другой марки (модели), если ее цена ниже цены машины, предоставленной взамен, покупатель должен доплатить разницу в ценах.
Больше о доставке крупногабаритных товаров, читайте здесь: Доставка телевизора в сервис-центр для ремонта – за чей счет?
В том случае, если покупателем предъявлено требование о соразмерном уменьшении покупной цены посудомоечной машины, в расчет должна приниматься ее цена на момент предъявления требования об уценке. При возврате машины покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой, установленной договором, и ценой на момент удовлетворения такого требования. А если оно добровольно не удовлетворено, то на момент вынесения судом соответствующего решения.
Возврат суммы кредита, процентов и иные платежей по кредитному договору
В случае возврата посудомоечной машины с недостатками, проданной в кредит, покупателю должна быть возвращена уплаченная за нее денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата кредита, а также возмещается плата за его предоставление. При приобретении машины за счет потребительского кредита (займа), магазин обязан возвратить уплаченную за нее денежную сумму, а также возместить уплаченные проценты и иные платежи по договору кредита (займа).
С учетом этого, если посудомоечная машина меняется на машину этой же марки (модели), магазин не вправе требовать от покупателя доплату. При замене на посудомоечную машину другой марки (модели), замена производится с соответствующим перерасчетом покупной цены. В случае если магазин отказывается произвести замену на посудомоечную машину этой же марки (модели) без доплаты, покупатель вправе обратиться с соответствующим иском в суд.
