Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать установленным требованиям в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи.
На основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель обязан устанавливать срок службы товара длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара в течение срока его службы, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи потребителю.
Права покупателя при обнаружении в автомобиле недостатков, предъявление требований
Автомобиль легковой относится к технически сложным товарам, перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924.
Права покупателя при обнаружении недостатков в технически сложном товаре (в данном случае – автомобиле) предусмотрены статьей 18 вышеназванного закона.
В случае обнаружения в автомобиле недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы. Покупатель также имеет право предъявить требование о замене автомобиля на автомобиль этой же или другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Указанные требования могут быть предъявлены в течение 15 дней со дня передачи автомобиля покупателю.
По истечении 15-дневного срока указанные требования покупателя подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружении существенного недостатка автомобиля;
- нарушении установленных сроков устранения недостатков автомобиля;
- невозможности использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Читайте также: Взыскание расходов на устранение недостатков ремонта автомобиля
В соответствии со статьей 20 вышеназванного закона, если срок устранения недостатков автомобиля не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены автосалоном незамедлительно. То есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков автомобиля, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
Если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
В каком случае замена автомобиля на автомобиль той же марки (модели) не производится
Согласно разъяснениям, содержащимся в постановлении Пленума Верховного суда от 28.06.2012 N 17, право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит покупателю.
Отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при нарушении установленных сроков устранения недостатков товара.
Из приведенных законоположений и разъяснений Верховного суда следует, что покупатель вправе, обратившись к автосалону, отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля и потребовать его замены на автомобиль той же марки (модели) в случае нарушения сроков устранения недостатков товара, который не может превышать 45 дней.
Вместе с тем, если покупатель предъявил требование о замене транспортного средства с недостатками на автомобиль той же марки (модели), но его поставки прекращены, то замена автомобиля не производится, а обязательство продавца в части такой замены прекращается в связи с невозможностью исполнения. В этом случае покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы.
