Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар (в данном случае – автомобиль), качество которого соответствует договору купли-продажи.
В силу статьи 503 этого же кодекса покупатель, которому продан автомобиль ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать по своему выбору:
- замены на автомобиль надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены автомобиля;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков автомобиля;
- возмещения расходов на устранение недостатков автомобиля.
В отношении автомобиля покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.
Право покупателя требовать замены автомобиля с недостатками на автомобиль той же марки
Права покупателей в случае выявления недостатков в автомобилях, приобретенных для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей».
На основании статьи 18 указанного закона покупатель в случае обнаружения в автомобиле недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо предъявить требование о его замене на автомобиль той же марки (модели) в течение пятнадцати дней со дня передачи покупателю такого автомобиля.
Покупатель также вправе потребовать замены автомобиля с недостатками на автомобиль той же модели или на такой же другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.
По истечении пятнадцатидневного срока требования покупателя о возврате или замене автомобиля с недостатками подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружения существенного недостатка;
- нарушения установленных законом сроков устранения недостатков;
- невозможности использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Читайте также: Возврат автомобиля с пробегом в автосалон — что нужно знать?
При обнаружении недостатков в автомобиле покупатель имеет право расторгнуть договор, вернув автомобиль в автосалон с возвратом уплаченной за него денежной суммы. Покупатель также вправе потребовать его замены на автомобиль этой же модели или на такой же другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Автосалон обязан принять автомобиль у покупателя и в случае необходимости провести проверку его качества. Покупатель имеет право участвовать в проверке качества автомобиля. В случае отказа в возврате уплаченной за автомобиль денежной суммы покупатель вправе обратиться с иском в суд о расторжении договора и взыскании уплаченной суммы.
В каком случае покупатель вправе требовать выплаты средней рыночной стоимости автомобиля
В соответствии со статьей 203 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, вправе изменить способ и порядок его исполнения исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств.
Изменение способа и порядка исполнения решения суда предусматривает замену одного вида исполнения другим без изменения существа принятого решения и допускается только при наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение решения суда либо свидетельствующих о невозможности исполнить решение суда тем способом, который указан в судебном решении.
В обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного суда РФ 18.10.2023, указано, что изменение способа и порядка исполнения не может выходить за пределы разрешенных судом исковых требований, а новое исполнение должно быть соразмерно тому, что потребитель должен был получить при первоначальном способе исполнения.
Если исполнение судебного решения в части замены автомобиля не возможно в силу того, что у автосалона отсутствует автомобиль аналогичной марки, покупатель вправе требовать выплаты средней рыночной стоимости автомобиля.









