В соответствии с гражданским законодательством по договору купли-продажи продавец обязуется передать вещь (товар) в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, либо пригодным для целей, для которых он обычно используется.
На основании пункта 1 статьи 471 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю купли-продажи, если иное не предусмотрено договором. В случае если покупатель лишен возможности использовать товар, на который установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, указанный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Кто отвечает за недостатки товара после передачи покупателю
Продавец отвечает за недостатки товара, если не будет доказано, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. За недостатки товаров, на которые предоставлена гарантия качества, продавец несет ответственность, если не докажет, что они возникли после их передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования или хранения, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
Больше о возврате легкового автомобиля автосалону, читайте здесь: Легковой автомобиль с недостатками – как вернуть в автосалон
Статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель вправе помимо прочих требований, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Автомобили отнесены законодательством к технически сложным товарам.
Почему автосалон не вправе ссылаться на отсутствие запчастей
В случае если срок устранения недостатков автомобиля не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом (изготовителем) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков автомобиля, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Не признаются непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, осуществляющей предпринимательскую деятельность. К примеру, отсутствие у автосалона необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей и т. п. В этой связи автосалон не вправе ссылаться на отсутствие запчастей в отношениях с покупателем.
