Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» определено понятие кредитной истории, под которой понимается информация, состав которой определен законодательством, и которая хранится в бюро кредитных историй. Указанным законом определено, что кредитная история состоит из записей, характеризующих исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита).
В указанной истории содержатся сведения о заемщике, информация в отношении обязательства заемщика с указанием суммы обязательства, установленной договором займа (кредита) на дату его заключения, сумме задолженности по таким договорам, сведения об организации, являющейся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), а также информация по каждому оформленному заемщиком заявлению о предоставлении займа (кредита).
Источники формирования кредитных историй, кредитный отчет кредитной истории
Источниками формирования кредитных историй являются кредитные, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы. Указанные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную законодательством, в отношении заемщиков. Указанная информация должна быть представлена хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представления.
Читайте также: Звонки о возврате задолженности по неполученным кредитам
При этом закон наделяет заемщиков правом получить из Центрального каталога кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история. Заемщики вправе в каждом из таких бюро не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату получить кредитный отчет по своей кредитной истории, включая информацию об источниках ее формирования.
Оспаривание заемщиками информации, содержащейся в их кредитных историях
Любой заемщик вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений или дополнений в эту кредитную историю. В таком случае бюро в течение 30 дней обязано провести дополнительную проверку информации, направив запрос в организацию, от которой были получены оспариваемые заемщиком сведения.
Читайте также: Как оспорить несоразмерность долга по договору микрозайма
Заемщики также имеют право обратиться с заявлением об оспаривании непосредственно к кредитным, микрофинансовым организациям и кредитным кооперативам. Указанные организации обязаны в течение 10 рабочих дней со дня получения такого заявления представить заемщику подтверждение достоверности ранее переданных сведений либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро.
Обжалование заемщиком отказа от внесения изменений в кредитную историю
Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) или иные данные кредитной истории в оспариваемой части в случае подтверждения указанного заявления заемщика или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить заемщику по истечении 20 рабочих дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении заявления должен быть мотивирован.
При отказе кредитной, микрофинансовой организации или кредитного кооператива от внесения изменений в кредитную историю, заемщик вправе обжаловать такой отказ в судебном порядке. Заемщик также имеет право обжаловать в суде отказ бюро кредитных историй в удовлетворении обращения о внесении изменений в кредитную историю, а также несообщение в установленный срок о результатах рассмотрения его заявления.