Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, которыми предусмотрены особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и камней.
В соответствии с указанными Правилами продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих опробованию, анализу и клеймению, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий российского производства).
Продажа ограненных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень.
Информация о предлагаемых магазином к продаже ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и камней, а также об ограненных драгоценных камнях должна содержать извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней.
Требования к ювелирным изделиям, выставленные магазином для продажи
Ювелирные изделия, выставленные для продажи, должны иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия, его изготовителя, импортера, страны происхождения изделия, артикула, модели, общего веса, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.
В случае если драгоценный камень, закрепленный в ювелирном изделии, подвергся обработке, изменившей качественно-цветовые характеристики драгоценного камня, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок драгоценных камней – «облагороженный».
Если вставка, закрепленная в ювелирном изделии, состоит из двух и более частей, соединенных скрепляющим веществом, одна и более из которых относится к драгоценным камням, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставки – «составной», а также наименование части (частей) вставки, относящихся к драгоценным камням.
Читайте также: Сдали кольцо в ломбард – как вернуть?
В случае использования наименования природного минерала для обозначения вставок из материалов искусственного происхождения, закрепленных в ювелирных изделиях из драгоценных металлов, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок – «синтетический (выращенный)» или «имитация».
При передаче приобретенного товара покупателю продавец проверяет соответствие ювелирного изделия данным, указанным на ярлыке, а для ограненных драгоценных камней – соответствие сертификату на каждый ограненный драгоценный камень.
По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства.
Когда ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней можно вернуть
По общему правилу покупатель вправе обменять в течение четырнадцати дней (не считая дня покупки), приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный другой формы, габарита, фасона, расцветки, размера или комплектации. При условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется подтверждающий оплату товара документ.
Вместе с тем ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней относятся к числу непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену. При этом покупатель вправе вернуть в магазин приобретенные ювелирные изделия ненадлежащего качества. В указанном случае у покупателя имеется право требовать:
- замены на товар этой же или другой модели, артикула;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Покупатель также вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ювелирные изделия суммы.
Магазин обязан принять у покупателя ювелирные изделия ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку их качества, в которой покупатель вправе участвовать.
