В соответствии с жилищным законодательством, управление многоквартирным домом должно обеспечивать следующие условия:
- благоприятные и безопасные условия проживания граждан;
- надлежащее содержание общего имущества;
- решение вопросов пользования указанным имуществом;
- бесперебойное предоставление коммунальных услуг;
- постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений.
Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация при управлении многоквартирным домом несет ответственность перед собственниками за:
- оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества;
- обеспечение соответствия надлежащего содержания общего имущества требованиям технических регламентов и правилам содержания общего имущества, установленным Правительством РФ;
- предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства дома.
Обязанности управляющих организаций по содержанию общего имущества
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, предусмотрено, что общее имущество должно поддерживаться в соответствии с требованиями законодательства. Это включает соблюдение норм санитарно-эпидемиологического благополучия, технического регулирования и защиты прав потребителей.
Содержание общего имущества должно обеспечивать:
- соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
- безопасность для жизни и здоровья граждан;
- сохранность имущества физических и юридических лиц, а также государственного, муниципального и иного имущества.
Управляющие компании несут ответственность перед собственниками за ненадлежащее исполнение обязательств, включая содержание общего имущества в соответствии с законом и договором.
Читайте также: Как взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» разъяснено, что к отношениям, связанным с предоставлением коммунальных услуг собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, используемых для проживания, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если суд удовлетворяет требования потребителя, то с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя или импортера) взыскивается штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно исполнить эти требования.
Когда взыскивается потребительский штраф: разъяснения Верховного Суда
Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, связанных с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Из содержания приведенных законоположений и разъяснений Верховного Суда не следует, что требование потребителя, за неисполнение которого взыскивается штраф, обязательно должно быть досудебным. Также не установлена какая-либо обязательная форма такого требования.
Таким образом, если суд удовлетворил требования собственника, потребительский штраф взыскивается с управляющей компании, даже если собственник не заявлял о его взыскании.
