В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Приобретенный подарочный сертификат подтверждает внесение покупателем денежной суммы и право на покупку товара в будущем. В этой связи уплаченная магазину за указанный сертификат сумма (как правило, наличными денежными средствами) является авансом. Приобретение подарочного сертификата или карты должно рассматриваться как авансовый платеж магазину для покупки товара на определенную сумму.
Срок передачи товара, возврат денежных средств за подарочный сертификат
Срок исполнения обязанности передать товар покупателю определяется договором, а в случае невозможности его определить – по правилам статьи 314 Гражданского кодекса. Статьей 487 этого же кодекса установлено, что в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать возврата суммы оплаты за товар, не переданный продавцом.
Больше о возврате денежных средств владельцу подарочного сертификата, читайте здесь: Как вернуть деньги за подарочный сертификат
Статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что если магазин, получивший сумму предварительной оплаты, не исполнил обязанность по передаче товара покупателю в установленный договором срок, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Предъявление владельцем подарочного сертификата требования о возврате денег
Гражданским кодексом, Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами не предусмотрено право магазина, получившего денежные средства за подарочный сертификат, удерживать указанные средства. При предъявлении к магазину владельцем подарочного сертификата требования о возврате денежных средств, уплаченных за сертификат, данные средства должны быть ему возвращены.
Кодексом об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение прав потребителей. В частности, за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. Указанное нарушение влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от 1 000 до 2 000 рублей; на юридических лиц – от 10 000 до 20 000 рублей.
