В соответствии с Уставом железнодорожного транспорта пассажир имеет право при проезде в поездах дальнего следования при наличии свободных мест выезжать поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретен проездной документ (билет), с необходимой отметкой в железнодорожной билетной кассе в порядке, определенном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 05.09.2022 N 352, предусмотрено, что переоформление железнодорожных билетов на ранее отходящий поезд производится до станции, указанной в билете, если до отправления поезда осталось менее 24 часов.
Переоформление билетов в вагон, тип или класс которого соответствует более высокой или низкой категории того же поезда, в который был оформлен первоначальный билет, производится, если до отправления поезда осталось менее 24 часов.
Правила переоформления железнодорожных билетов на поезда дальнего следования
Если переоформление билета производится в поезд или тип или класс вагона более высокой категории или по другому маршруту следования поезда без изменения станции назначения, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда.
При намерении пассажира переоформить билет в поезд или тип или класс вагона более низкой категории или по другому более короткому маршруту следования поезда без изменения станции назначения ему возвращается разница в стоимости проезда.
В случае если при переоформлении билета стоимость нового проездного документа в соответствии с тарифами, действующими на момент переоформления, выше стоимости первоначально приобретенного билета, то с пассажира взимается разница в стоимости проезда.
Если при переоформлении билета стоимость нового проездного документа в соответствии с тарифами, действующими на момент переоформления, ниже стоимости первоначального приобретенного билета, то пассажиру возвращается разница в стоимости проезда.
Читайте также: Порядок продажи и возврата билетов на поезда дальнего следования
Переоформление билета на другого пассажира не допускается. Исключение составляют случаи, если в персональных данных пассажира, указанных билете, содержится более двух ошибок или более одной ошибки в фамилии, или имени, или отчестве пассажира, или серии, или номере документа. За переоформление железнодорожных билетов с пассажиров взимается сбор.
В случае отмены поезда дальнего следования, вместо использования права на получение полной стоимости проезда, по заявлению пассажира переоформляются билеты на другой поезд, отправляющийся ранее даты согласно оформленным билетам или в следующую дату отправления поезда. Переоформление билетов производится до станции, указанной в билете. За переоформление железнодорожных билетов в случае отмены поезда сбор не взимается.
Перевозка в поездах несовершеннолетних детей, возобновление действия билета
Переоформление билета, оформленного по тарифу на перевозку детей, производится детям старше десяти лет. Если в день отправления поезда ребенку исполняется десять лет, то переоформление билета, оформленного по тарифу на перевозку детей, на билет по тарифу на перевозку взрослого пассажира не требуется.
Уставом железнодорожного транспорта предусмотрено право пассажира возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение 12 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен билет.
Возобновление действия билета на другой поезд дальнего следования производится на станции отправления, указанной в билете, без изменения условий проезда.
Пассажир имеет право занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории. При переходе пассажира в пути следования в вагон более высокой категории ему оформляется билет с оплатой разницы в стоимости проезда. За переоформление проездного документа взимается сбор.
