Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья отнесены, в числе прочих, соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья, ответственность органов государственной власти, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья, качество медицинской помощи.
Медицинская помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи. Порядки оказания медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти – Министерством здравоохранения Российской Федерации.
На основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи формируются критерии оценки качества медицинской помощи. Такие критерии оценки медпомощи утверждены приказом Минздрава России от 10.05.2017 N 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».
Медицинские организации и медицинские работники несут ответственность за причинение вреда жизни или здоровью граждан при оказании медицинской помощи. Вред, причиненный жизни или здоровью гражданина при оказании ему медицинской помощи, в том числе из-за неправильно поставленного диагноза, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Обжаловать действия врача (неправильная диагностика заболевания и пр.) можно главврачу поликлиники, в страховую компанию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования, в прокуратуру. В случае, если неправильно поставленный врачом диагноз привел к причинению вреда здоровью, то гражданин вправе обратиться в суд с иском о возмещении вреда, который возмещается в полном объеме медицинской организацией.
