Как отличить франшизу от финансовой пирамиды и можно ли вернуть деньги, если вас обманули.
Покупка франшизы кажется быстрым способом начать собственный бизнес. Однако на рынке встречаются предложения, которые под видом франшизы фактически представляют собой финансовые пирамиды.
Правовое регулирование франшизы закреплено в главе 54 Гражданского кодекса Российской Федерации, посвященной договору коммерческой концессии.
По договору коммерческой концессии правообладатель предоставляет пользователю право использовать товарный знак, знак обслуживания, коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау) и другие объекты исключительных прав. В свою очередь, пользователь получает возможность использовать комплекс исключительных прав, деловую репутацию и коммерческий опыт правообладателя.
Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.
Если вам предлагают вносить регулярные платежи без реального бизнеса, привлекать новых участников для получения дохода, обещают «окупаемость за две недели» или «пассивный доход без усилий», то перед вами не франшиза, а финансовая пирамида.
Права потребителя: отказ от договора, возмещение убытков и компенсация морального вреда
Если франшиза фактически оказалась услугой, на отношения распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
В соответствии с указанным законом юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязаны своевременно предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если при заключении договора потребитель был лишен возможности незамедлительно ознакомиться с необходимой информацией, он вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения убытков.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств.
Если исполнитель не предоставил потребителю полной и достоверной информации, он несет ответственность за недостатки, возникшие после оказания услуги вследствие отсутствия у потребителя такой информации.
Читайте также: Скрытые риски франчайзинга: анализ кабальных условий договора
Потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем. Компенсация выплачивается при наличии вины причинителя вреда, а ее размер определяется судом и не зависит от размера имущественного ущерба.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков.
Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски могут быть предъявлены по выбору истца:
- по месту нахождения организации или месту жительства индивидуального предпринимателя;
- по месту жительства или пребывания потребителя;
- по месту заключения или исполнения договора.
Если иск вытекает из деятельности филиала или представительства организации, он может быть предъявлен по месту их нахождения.
Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением их прав.
Как вернуть деньги, если под видом франшизы продали участие в финансовой пирамиде
Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает возможность признания сделки недействительной, если она была совершена под влиянием заблуждения. Например, гражданин, заключая договор, полагал, что приобретает франшизу, тогда как ему фактически предложили участие в финансовой пирамиде.
Договор может быть признан заключенным под влиянием обмана при наличии таких действий, как: обещание сверхприбыльности, предоставление заведомо ложной информации, умалчивание о том, что доход зависит исключительно от привлечения новых участников, а также при отсутствии реального бизнеса.
Если гражданину не был передан комплекс исключительных прав, а отношения свелись лишь к внесению платежей и привлечению новых участников, такой договор может быть квалифицирован как притворная сделка или признан несостоявшимся. В этом случае денежные средства подлежат возврату.
Для возврата денежных средств необходимо направить требование о расторжении договора заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае отказа или отсутствия ответа следует обратиться в суд с исковым заявлением. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь за помощью к юристу — это повысит шансы на успех и сэкономит время.
