Горячая вода — перерыв в подаче

На какой период вправе отключать горячую воду для проведения ремонтных и профилактических работ?

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, установлено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с указанными Правилами подача горячей воды может быть ограничена или приостановлена в случае возникновения аварийной ситуации или ее угрозы ее возникновения в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляется водоснабжение, возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, необходимости их локализации и устранения последствий, а также проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию указанных централизованных сетей.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды, не может превышать 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа. Плановое отключение горячей воды в период ежегодных профилактических ремонтов не должно превышать 2 недель. При длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе.

Таким образом, отключение систем горячего водоснабжения в период ежегодных профилактических ремонтов не может превышать 14 дней. Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет административную ответственность. С жалобами на отсутствие горячей воды в жилых помещениях потребителям необходимо обращаться в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру по месту жительства.

Оставить комментарий
Оставить комментарий

* Указывать не обязательно, фамилия и отчество не будут опубликованы.

Вопрос юристу